Teslimat şartları

• Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz UPS KARGO ile gönderilir.

İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde kargo ücreti 6,99 TL'dir. 150 TL ve üzeri siparişleriniz için kargo ücreti ödemezsiniz.

• Kapıda ödeme sistemimiz mevcut değildir.

• Siparişiniz ulaştığında, teslim almadan önce kargo paketinde yırtık, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir sorun tespit eder iseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve kargoyu teslim almamanız gerekmektedir.

• Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra siparişlerinizin eksiksiz bir şekilde size ulaşıp ulaşmadığını kontrol ediniz. Paket içeriğinde eksik ürün var ise lütfen 0 850 333 69 35 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

• Siparişinize ait fatura ürünler ile birlikte koli üzerinde yapışık cep içinde size gönderilmektedir. Ulaştığından emin olunuz.

• Siparişinizin teslimatı sırasında adresinizde bulunamıyorsanız, gönderiniz 3 kez kurye tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sonra şubede bekler ve teslim edilemeyen ürünler firmamıza geri gönderilir. Firmamıza geri dönen siparişlerin tekrar gönderilmesi durumunda, kargo bedeli alıcıya aittir.
 
  • İstanbul Adalar'a ve Çanakkale Bozcaada, Gökçeada ilçelerine gönderim yapılmamaktadır. K.K.T.C.'ye gönderim yapılmamaktadır.